らくらくスマホの電源が突然切れた。ロゴがついたり消えたり再起動をくり返すエラーの対処法 / 今回は電池交換で解決

らくらくスマホの電源が突然ブチっと切れた。ロゴがついたり消えたり再起動をくり返して先に進めない。電源ボタンを長押ししても消せない。どうしよう……！

→ らくらくスマホ裏側のフタを開けバッテリーを外す（強制終了）。その後、バッテリー（電池パック）を交換したら直った。

らくらくスマートフォンついに故障？！ロゴループに対処するの巻

「スマホで写真を撮っていたら、いきなりブチっと電源が切れて、変なふうになった！」と母よりSOS。

画面を見ると、再起動時に表示されるロゴがついたり消えたりをくり返している。

この再起動をくり返す挙動は「ロゴループ」と呼ばれるものらしい。

母曰く「何もしてないのに変になった」。

この「何もしていない」には要注意とよく言うけれども、ほんとに今回は何もしていないっぽい。操作する間もなくいきなり不具合が生じたみたい。いきなりこんなふうになったらビックリしちゃうよね……。

バッテリーの寿命であることは間違いないと思う。かなり前から電池の減りが早くなってるなーとは思っていたから。

もしかして故障なのか……？　ドコモの「おたすけロボット」で解決策はないか確認してみたけれど、これといった答えは得られず。

他にもいろいろ調べてみたところ、バッテリー交換で直るケースも多いっぽかったので、とりあえず電池パックを購入することにした。ドコモオンラインショップにて。

電池パック F30　2,750 円
らくらくスマートフォン3（F-06F）対応

平日の夜に注文して、2日後に到着（ポスト投函）。早いね。

さっそく電池パックを取り出して交換。祈るような気持ちで起動……待つ……待つ……待つ……。

結果、無事起動できました！　よかったー！

こういうとき交換可能な電池パックは楽チンだね。内臓バッテリーだと修理代高そうだし、何より手続きがめんどくさそう。どんなことも一長一短だ。

後記

もっと早く新しい電池買って交換してあげればよかったんだけど、なぜかその発想に至らなかった。昔は無料で電池パック交換してくれたよね～とかぼんやりと考えた程度で。なんだそりゃ。「おやっ？」と思ったらすぐアクションを起こさないとね。

何事も早め早めの対処が大事。